Términos y Condiciones

Uso de servicios

A continuación se mencionan los términos y condiciones de uso de los servicios ofrecidos por Ediciones Frontera Viva S A S . Propietaria del sitio web https://fronteravivaediciones.com de ahora en adelante denominado “Sitio Web”. 

El acceso al Sitio Web es gratuito y libre, cualquier persona que desee acceder o usar el Sitio Web o sus servicios podrá hacerlo sujetándose a los actuales Términos y Condiciones del mismo.

El USUARIO se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

Queda prohibido el uso del nombre, logotipos, marcas, diseños o cualquier signo distintivo de propiedad de  Ediciones Frontera Viva S A S como enlaces de hipertexto o hipervínculos a páginas no controladas, sin previa y expresa autorización de Ediciones Frontera Viva S A S .

El USUARIO se compromete a destinar esta página única y exclusivamente para actividades lícitas y a comportarse de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos, por lo tanto se prohíbe la publicación o comunicación de cualquier tipo de información ilegal, dañina o reprochable de acuerdo con los términos y condiciones establecidas por leyes colombianas, cualquier uso indebido del Sitio Web se presumirá hecha por el USUARIO bajo su total responsabilidad.

Ediciones Frontera Viva S A S se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su Sitio Web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligatorio cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

Ediciones Frontera Viva S A S  no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Ediciones Frontera Viva S A S  declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, Ediciones Frontera Viva S A S no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Como USUARIO o CLIENTE declara expresamente conocer, entender y aceptar los Términos y Condiciones de Uso. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para contratar y navegar dentro del Sitio Web de  Ediciones Frontera Viva S A S .

Políticas de tratamientos de datos

Responsable Tratamiento de Datos

Razón Social:  Ediciones Frontera Viva S A S
Dirección: Cúcuta– Colombia
Correo electrónico: [email protected]

Alcance y Normatividad Legal

Ediciones Frontera Viva, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que sean captados a través de cualquiera de sus sitios web o redes sociales en internet. Esta política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias.

Finalidad y uso para captura de datos personales

Los datos recepcionados y/o enviados por nuestros usuarios de manera directa o indirecta podrán ser incluidos en una base de datos, para ser usados con alguna de las siguientes finalidades relacionadas con el objeto social de Ediciones Frontera Viva:

  • Lograr una comunicación eficiente con nuestros lectores, suscriptores y aliados en general.
  • Envío de comunicaciones vía impresa o de forma electrónica relacionadas con productos o servicios publicados en nuestro sitio web.
  • Informar el estado de un pedido o cualquier información relacionada con el proceso de compra.
  • Notificar el lanzamiento de novedades de productos y/o servicios que estén relacionados con el objeto social de la marca o se encuentren publicados en nuestro sitio web.
  • Reportar cambios sobre lanzamientos, promociones, publicidad, campañas o eventos relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos por Ediciones Frontera Viva.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y satisfacción.


Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, actualización o limitación del tratamiento de sus datos personales escribiéndonos a la dirección de nuestras oficinas, o enviando un correo electrónico a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional en nuestra página web: https://fronteravivaediciones.com en nuestra sección de Contacto.

Principios Tratamiento de Datos Personales
  • Principio de legalidad: El tratamiento de datos es una actividad regulada, la cual deberá estar sujeta a las disposiciones legales vigentes y aplicables que rigen el tema.
  • Principio de finalidad: la actividad del tratamiento de datos personales obedecerá a una finalidad legítima en consonancia con la Constitución Política de Colombia, la cual deberá ser informada al respectivo titular de los datos personales.
  • Principio de libertad: el tratamiento de los datos personales solo puede realizarse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.
  • Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a Tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  • Principio de transparencia: En el tratamiento de datos personales, se garantizará al Titular su derecho de obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de su interés o titularidad.
  • Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento de datos personales se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de estos, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En consecuencia, el tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.
  • Principio de seguridad: la información sujeta a tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Principio de confidencialidad: Todas las personas de Distribuidora y Librería Universitaria Ltda., que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo que se encuentre en Bases de Datos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, por lo que se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, toda la información que llegaren a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones; salvo cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protección de datos. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

Los principios incluidos en este documento son tomados de la normatividad vigente en Colombia que regula la protección de datos personales

Autorización del titular

El Tratamiento de los datos personales por parte de Ediciones Frontera Viva, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos.

En el momento de solicitar el dato personal, Ediciones Frontera Viva. Solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios físicos escritos u orales, electrónicos, mensaje de datos, sitios web, o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta y que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.

Derechos de los Titulares

Los titulares de datos personales podrán ejercer los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de datos personales por parte de Ediciones Frontera Viva:

  • Actualización, rectificación y supresión: El titular podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.
  • Prueba de autorización: Solicitar prueba de la autorización para la recolección de datos salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.
  • Autorización de uso: Derecho a ser informado respecto al uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar una queja:El titular podrá presentar una queja sobre el uso de tratamiento de sus datos personales ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente en las normas aplicables, previo trámite de consulta o requerimiento ante el Responsable del Tratamiento.
Área Responsable

El área de servicio al cliente de Ediciones Frontera Viva. Será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular.

Email: [email protected]

Vigencia y cambios a política de tratamiento

Esta política entró en vigencia a partir del 28 de agosto del 2021. Los cambios y/o actualizaciones que se presenten respecto de la presente política, se publican a través de la dirección electrónica https://fronteravivaediciones.com/privacy-policy/

Política de Privacidad

Privacidad de los datos

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